İade Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri verilen taraflar arasında akdedilmiştir:

Bu sözleşme, Derya Tuhafiye Tekstil tarafından satılan ürünlerin iade şartlarını ve prosedürlerini düzenlemektedir.

İade Süresi: Alıcı, teslim aldığı ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir.
İade Koşulları: İade edilecek ürünler kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade Talebi: Alıcı, iade talebini Derya Tuhafiye Tekstil’e yazılı olarak veya müşteri hizmetleri aracılığıyla iletmelidir.
İade Onayı: Satıcı, iade talebini aldıktan sonra 10 iş günü içerisinde alıcıya iade onayı verir.
İade Gönderimi: İade onayı alındıktan sonra, alıcı ürünü 14 gün içerisinde, belirlenen adrese geri göndermelidir. İade gönderiminde, alıcı kargo firması tarafından verilen gönderi kodunu satıcıya bildirmelidir.

Ücretsiz İade: Yanlış ürün gönderimi veya ürünün hasarlı/defolu olması durumunda, iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
Ücretli İade: Diğer durumlarda, iade kargo ücreti alıcı tarafından ödenir.

İade İncelemesi: Satıcı, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra, ürünü inceler ve iade koşullarına uygunluğunu kontrol eder.
Geri Ödeme: İade koşullarına uygun olan ürünler için, alıcının ödediği tutar 10 iş günü içerisinde, alıcının ödeme yaptığı yöntemle geri ödenir.
Kısmi İade: Ürün, iade koşullarına uygun değilse, satıcı iade talebini reddetme veya kısmi geri ödeme yapma hakkına sahiptir. Bu durumda, alıcıya gerekçeli bir açıklama yapılır.

Değişiklikler: Bu sözleşmede yapılacak değişiklikler, ancak tarafların yazılı mutabakatı ile geçerlilik kazanır.
Tebligat Adresleri: Taraflar, bu sözleşmede belirtilen adreslerinin yasal tebligat adresi olduğunu ve adres değişikliklerini karşı tarafa yazılı olarak bildirmedikçe bu adreslere yapılacak tebligatların geçerli olacağını kabul ederler.
Uyuşmazlıkların Çözümü: Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Antalya/Muratpaşa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Yürürlük: Bu sözleşme, taraflarca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer.